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Damit wir es gleich beim ersten Mal lösen
Bitte nenne dein Gerät und die Systemversion (z. B. Samsung Galaxy S20+, Android 13), die App-Version (ganz unten in den Optionen) und was du gerade gemacht hast, als es passiert ist.
Nachtmodus
Night Guard hat in der Nacht nichts erkannt
Versuche es der Reihe nach: 1. Stell die Erkennungsempfindlichkeit in den Nachteinstellungen auf Hoch. 2. Leg das Telefon auf den Nachttisch, mit der Unterkante zum Bett — nicht unter das Kissen oder in eine Schublade. 3. Lass es am Ladegerät. 4. Sieh dir morgens den Wert Mikrofon aktiv an — liegt er deutlich unter 100 %, hat das System den Dienst unterbrochen, und du musst die Ausführung im Hintergrund erlauben (siehe nächste Frage).
Der Nachtmodus hat sich in der Nacht von selbst beendet Android
Samsung, Xiaomi, Huawei und OnePlus beenden Apps im Hintergrund sehr aggressiv. Gib Breathune eine Ausnahme:
- Samsung: Einstellungen → Akku → Limits für Hintergrundnutzung → Apps, die nie in den Standby-Modus wechseln → Breathune hinzufügen. Außerdem Einstellungen → Apps → Breathune → Akku → Nicht eingeschränkt.
- Xiaomi: Einstellungen → Apps → Breathune → Energiesparmodus → Keine Einschränkungen; und in der Übersicht der letzten Apps Breathune gedrückt halten und sperren.
- Andere: Einstellungen → Apps → Breathune → Akku → Nicht eingeschränkt.
- Wische die App nicht aus der Übersicht der letzten Apps — damit beendest du sie.
Es meldet Schnarchen, obwohl ich nicht geschnarcht habe
Die Erkennung beruht auf einem regelmäßigen Rhythmus tiefer Geräusche. Ein Geräusch, das sich ungefähr im Atemtakt wiederholt — etwa ein klickender Kühlschrank oder ein Ventilator — kann ihm ähneln. Senke die Empfindlichkeit auf Niedrig und entferne, wenn möglich, die Geräuschquelle aus dem Zimmer.
Wird mein Ton aufgenommen?
Nein. Der Ton wird nur im Arbeitsspeicher verarbeitet und nie auf dem Gerät gespeichert oder gesendet. Übrig bleiben nur Zeitpunkt, Dauer und Lautstärke der Episoden. Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Atmen
Ich höre das Atemgeräusch nicht
Prüfe, ob in den Optionen Lautlos (nur Haptik) eingeschaltet ist — dann führt absichtlich nur die Vibration den Atem. Prüfe außerdem die Medienlautstärke (nicht die Klingellautstärke) und ob das Telefon mit einem anderen Bluetooth-Gerät verbunden ist.
Ich spüre keine Vibration
Stell sicher, dass in den Optionen Vibration bei Phasenwechseln eingeschaltet ist und dass das Telefon nicht im Modus „Nicht stören“ mit ausgeschalteter Haptik ist. Manche Telefone haben in den System-Toneinstellungen eine eigene Einstellung für die Vibrationsstärke.
Beim Anhalten des Atems spüre ich ein Kribbeln oder höre ein leises Rauschen in den Ohren
Bei längerem Anhalten ist das häufig und harmlos — die App weist während der Übung selbst darauf hin. Wenn es sich unangenehm anfühlt, tippe, um die Phase zu überspringen, oder beende die Übung jederzeit. Übe Atemkraft nie im Wasser oder beim Autofahren.
Übungen werden nicht in Health Connect eingetragen Android
Öffne die App Health Connect → App-Berechtigungen → Breathune und erlaube das Schreiben von Achtsamkeitssitzungen. Auf älteren Telefonen musst du Health Connect zuerst aus dem Play Store installieren. Ohne diese Berechtigung funktioniert die App ganz normal, sie trägt nur nichts ein.
Wie ändere ich die Sprache?
Optionen → Darstellung → Sprache. Standardmäßig richtet sich die App nach der Systemsprache; zur Auswahl stehen Slowakisch, Tschechisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Polnisch.
Versionen und Zahlungen
Was ist der Unterschied zwischen Lite und der Vollversion?
Lite enthält die Šikuta-Methode, zwei Motive und den Verlauf der letzten sieben Tage; auf dem iPhone außerdem die ersten zwei Übungen des täglichen Trainings gegen Schnarchen. Die Vollversion bietet zusätzlich fünf weitere Programme (Entspannung 4-7-8, Fokus, Kohärenz 5-5, Atemkraft, Zyklisches Seufzen), alle sechs Motive mit dem Regenbogen-Abschluss, eigene Programme, das ganze Training gegen Schnarchen, Night Guard, die Uhren-App und einen unbegrenzten Verlauf. Es sind zwei getrennte Apps — die Vollversion installierst du separat, Lite kannst du behalten oder deinstallieren.
Verliere ich beim Wechsel zur Vollversion meinen Verlauf?
Es sind zwei getrennte Apps, daher hat jede ihren eigenen Verlauf — die Vollversion beginnt leer. Du kannst Lite installiert lassen, ihre Einträge bleiben unberührt.
Rückerstattung
Zahlungen wickeln der App Store oder Google Play ab, deshalb läuft eine Rückerstattung direkt über sie — bei Apple unter reportaproblem.apple.com, bei Google in deinem Bestellverlauf. Wenn etwas nicht funktioniert, schreib mir zuerst — vielleicht kann ich es beheben.